Shipping policy

Política de frete e entrega – Fio de Lar

Envio: enviamos os tapetes de fornecedores parceiros internacionais. Postamos o pedido em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de entrega: em média, de 15 a 30 dias corridos, contados a partir da confirmação do pagamento. O prazo é uma estimativa e pode variar por região, alfândega e feriados.

Rastreio: assim que o pedido for postado, enviamos o código de rastreio por e-mail para você acompanhar cada etapa.

Mais de um item: pedidos com vários tapetes podem ser enviados em remessas separadas, sem custo extra de frete por isso.

Valor do frete: calculado no checkout, de acordo com o endereço e os itens do pedido.

Endereço: confira com atenção os dados de entrega ao finalizar a compra. Se ninguém estiver no local, a transportadora pode tentar novamente ou deixar o aviso de retirada.

Atraso: se o prazo estimado passar, fale com o nosso atendimento pelo e-mail de confirmação do pedido e vamos ajudar.